서비스 및 지원

Qingdao Aikson Machinery Co.에 대한 서비스 및 지원, 주식회사.

“고객에게 가장 만족스러운 제품과 서비스 제공”이라는 경영 이념을 바탕으로, 청도 Aikson 기계 유한 회사, 주식회사. 선진화를 보장하면서 서비스 품질을 지속적으로 향상시킬 것을 엄숙히 약속드립니다., 장비의 신뢰성과 안정성. 애프터배송까지, 시운전, 장비 유지 관리, 기술 서비스, 사용자 기술 교육 및 기타 측면, 고객이 최고의 서비스를 받을 수 있도록, 고객 만족, 안심하세요.

1. 장비 패키지가 수분 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오., 비, 녹, 부식 방지 및 진동 방지. 라벨이 명확하고 정확함, 품목이 안전하고 제 시간에 현장에 배달되도록.
2, 고품질, 빠른 기술 서비스 장비의 정상적인 작동을 보다 잘 보장하기 위해, 사용자가 제기한 질문에 적시에 답변, 사용자가 문제를 해결하도록 돕습니다., 회사 유지 관리 센터 및 지역 유지 관리 대리점, 개통을 담당하다, 유지보수 및 기술 컨설팅 서비스. 유지보수 센터는 고객에게 언제든지 무료로 기술 컨설팅 서비스를 제공할 책임이 있습니다..
사용자의 장애전화를 받은 후, Lujiang Husong은 현장으로 달려갔습니다. 24 시간, 다른 지역도 현장으로 급히 달려갔고 48 몇 시간 안에 문제를 해결했습니다. 24 시간.
회사 유지보수 센터에는 24시간 전화 서비스가 있습니다, 풀타임 엔지니어는 사용자가 적시에 기술 지원을 받을 수 있도록 사용자의 전화를 수락합니다..
선: 13853637738 (중국인)
3, 사용자가 디버깅하는 데 무료, 열려 있는 (중국에서만 )
엔지니어는 시운전을 담당합니다., 현장 장비 교육 및 테스트. 장비가 성공적으로 디버깅된 후, 공급자는 테스트 결과를 사용자에게 서면으로 제공해야 합니다., 공급자의 기술 인력은 사용자의 동의를 얻은 후 현장에서 대피할 수 있습니다..
4, 정기점검
우리 회사는 정기 유지 관리 작업의 하나로 검사 시스템을 순찰합니다., 그건, 회사는 6개월마다 가동되는 장비 검사를 조직합니다.. 이 회사는 주로 검사 엔지니어링 및 기술 인력에 종사하고 있습니다., 디자이너들의 참여로. 그리고 사용자 유지보수 담당자가 반영한 문제점과 제안사항을 청취합니다., 소프트웨어와 하드웨어의 기능과 제품의 품질을 지속적으로 개선합니다..
5, 보증 기간
보증 기간: 계약에 따른 장비의 보증 기간은 다음과 같습니다. 12 성공적인 설치 및 시운전 후 몇 달 후 (천재지변 및 인재에 의한 피해를 제외하고) 구성 요소, 부품 비용, 여행 비용은 공급자가 부담합니다..
6, 평생 유지관리, 사용자의 이익을 보장하기 위해
Qingdao Aikson Machinery Co.의 장비, 주식회사. 에 대해 보장됩니다 18 정상적인 조건에서 몇 달 동안 (천재지변 및 인재로 인한 피해는 제외) 승낙을 받은 날로부터, 그리고 전기부품에 대한 보증은 12 개월. 보증 기간 외, 회사는 평생 유료 서비스를 제공합니다.
7, 사용자 프로필 설정, 제품 품질을 향상하다
사용자 기술 컨설팅 서비스 수행 외에, 회사 유지관리센터는 이용자의 불만사항 및 상담정보를 접수하고 수집하는 업무도 담당합니다., 사용자가 제기한 문제와 요구 사항이 적시에 처리될 수 있도록 보장, 처리상황 추적 및 확인. 동시에, 사용자 프로필의 제품 사용 기록을 확립하여 향후 제품 품질 개선의 기반을 마련하겠습니다.. 앞으로도 고객님께 가장 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다..
8, 회사의 예비 부품 라이브러리, 사용자에게 다음을 제공할 수 있습니다. 15 사용 년, 예비 부품을 제공하는 최고의 가격으로.

메모: 마모된 부품은 보증 대상이 아닙니다..